COMO PROFISSIONALIZAR UMA EMPRESA FAMILIAR?

Criar um conselho administrativo familiar pode ajudar bastante.

 

Um dos melhores caminhos para profissionalizar uma empresa familiar é a instauração de um conselho administrativo familiar, com ações sustentadas em três pilares: Família, Empresa e Propriedade. Na prática, como isso funciona?

 

Familia

 

Da perspectiva familiar, este conselho serve para:

 

–  Minimizar e resolver conflitos societários futuros;

–  Debater aspectos relevantes aos negócios da empresa;

–  Prestar esclarecimentos aos membros da família que não participam da direção da empresa, pois geralmente muitos não atuam diretamente no negócio.

 

 

O conselho tem como objetivos:

 

–  Definir regras e atribuições – uma vez dentro da empresa, o que os membros da família podem e não podem fazer;

–  Definir níveis de decisões dentro de uma hierarquia, com regras e atribuições acordadas;

–  Estabelecer bases para código de conduta profissional;

–  Definir a forma de trabalho, pois é comum alguns familiares acharem que estão acima de algumas normas aplicadas aos funcionários, que por serem da família não precisam fazer adesão, o que compromete os resultados – uma vez dentro da empresa, é preciso ter performance.

 

Com a atuação do conselho, na família, é possível:

 

–  Diferenciar papéis entre família e gestão;

–  Preservar diferenças de espaço: em um ambiente de empresa familiar é muito comum a invasão entre áreas, sempre com objetivo de “fazer o melhor” em nome da família ou a ideia de que “posso fazer porque isso aqui também é meu”;

–  Tornar as diferenças de poder livres de dramas;

–  Estimular o desenvolvimento pessoal;

–  Fazer entender que é possível trabalhar, desenvolver o negócio e manter a harmonia familiar, desde que determinadas regras sejam cumpridas.

 

 

Empresa

 

Da perspectiva da empresa, o que o conselho administrativo faz?

 

–  Coloca foco no resultado;

–  Elabora e implementa o planejamento estratégico anual;

–  Cria regras de conduta familiar dentro do ambiente institucional;

–  Elabora regras de convivência – conceito família versus gestão do negócio através de reuniões mensais de resultados, analisando resultados comerciais, econômicos, processuais e de pessoas.

 

A condução dos negócios por meio de um conselho administrativo torna a gestão profissional e como resultado a empresa pode ter:

 

–  Divisão clara de responsabilidades;

–  Transparência do processo decisório;

–  Respeito aos executivos profissionais;

–  Desenvolvimento constante de pessoas;

–  Empenho na profissionalização;

–  Crescimento de mercado.

 

Propriedade

 

No que se refere à propriedade, o conselho administrativo analisa, sempre em reunião com a família, questões relacionadas ao patrimônio, checando sua evolução quanto ao volume de investimentos, aquisições e endividamentos. A gestão da propriedade tem por objetivos acompanhar:

 

–  Composição societária adequada;

–  Manter os direitos de herança claros;

–  Conduzir a família para saber diferenciar empresa e patrimônio familiar;

–  Cuidar dos acordos formalizados.

 

Para um conselho administrativo ter sucesso em empresas familiares, deve ter como atribuições:

 

Propósitos – razões de existir da empresa
Como já vimos: missão, visão e princípios.

 

Políticas – conjunto de regras que norteiam o funcionamento da empresa. Qual é o protocolo familiar, regras de comunicação, regras para negócios familiares e expectativas de participações familiares.

 

Práticas – a forma como a empresa colocará em funcionamento as políticas e a vivência de seu propósito
Definir corretamente: reuniões de família, meios de comunicação, a educação para o papel de sócio e herdeiro, programas de educação financeira familiar e treinamento em gestão empresarial, assim como o gerenciamento do patrimônio e dos investimentos.

 

Essas três bases, quando bem trabalhadas junto ao conselho administrativo, sustentarão o crescimento da empresa com uma gestão profissionalizada, tendo objetivos, metas e planos de ações para cada uma de suas ramificações: Comercial, Financeiro, Processos e Pessoas.